CRM客户关系管理系统

面对竞争激烈的市场,传统的越来越难以胜任动态的客户渠道和关系管理。而如同一剂良药,瞬间打破传统企业管理“渠道窄、适应难、转化率低”等种种弊端,时间帮助企业在深挖客户消费行为的基础上,有针对性地开展客户关系维护,减少销售环节,降低销售成本,更能提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业利益的化。

      正是因为可促使企业与客户的关系达到化,为企业带来诸多实打实的好处。所以,很多企业纷纷把当做是提升竞争力的不二利器。

鼎众的功能:

1.将客户、商机、产品、财务、会员卡、库存、来去电数据统计进行充分协同,在一个系统运作,有效管理企业内部资源,提高客户忠诚度,实现客户和商业价值化,达到降低运营成本,提高效率,优化客户关系,提升销售。

2.具有强大的管理功能,同时软件界面清晰、操作简单、管理者上手快。

3.鼎众增加短信发送功能,设置多种触发条件:挂机短信、积分变化、余额变化通知、生日自动发送祝福、特殊事项提醒等等,让会员从进店到消费,再到后期服务都能感受到商家无微不至的服务。

4.鼎众公司专业技术团队参考客户的使用建议,不断对软件进行完善、更新。并有专业客服团队通过电话、QQ、到公司等全方位贴心服务,协助客户使用软件,并提出合理使用建议。

TEL:0871-65700551

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